Maîtriser l’automatisation des réservations hôtelieres avec l’IA — Formation certifiante | Karvane

La transformation des métiers accélère. La formation Maîtriser l’automatisation des réservations hôtelieres avec l’IA vous donne les compétences pour rester dans la course.

Cette formation d’une journée permet aux équipes des services réception, gestion commerciale et direction hôtelière de comprendre le fonctionnement et la mise en œuvre d’un outil d’IA spécialisé dans la gestion des réservations. Vous découvrirez comment configurer le logiciel pour qu’il s’adapte à vos besoins spécifiques, quelles sont les données essentielles à collecter et comment analyser les résultats pour améliorer la performance. La formation alterne théorie et exercices pratiques sur des cas concrets, avec un accompagnement personnalisé pour une prise en main immédiate.

Objectifs

• Comprendre le fonctionnement d’un système d’IA dédié aux réservations hôtelières", "Configurer et personnaliser le logiciel selon les besoins de l’établissement", "Analyser les données générées pour améliorer l’efficacité des réservations", "Réduire les erreurs manuelles et les temps de traitement", "Automatiser les tâches répétitives liées aux réservations"]

Programme

[{"module": "Introduction à l’IA appliquée aux réservations hôtelières", "content": "Présentation des principes de base de l’intelligence artificielle dans le contexte des réservations hôtelières. Différences entre automatisation classique et solutions intelligentes. Enjeux pour les établissements : gain de temps, réduction des coûts, satisfaction client.", "duration_hours": 1}, {"module": "Prise en main du logiciel iMagic Reservation", "content": "Découverte de l’interface utilisateur. Configuration initiale : saisie des données de l’établissement, des chambres, des tarifs et des conditions de réservation. Importation et gestion des données clients existantes. Paramétrage des options de réservation (annulations, modifications, pré-paiements).", "duration_hours": 2}, {"module": "Personnali

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).