Maîtriser l'e-commerce et le e-business pour booster vos ventes en ligne — Financement OPCO possible | Karvane

Vous cherchez à structurer votre montée en compétences ? Le parcours Maîtriser l'e-commerce et le e-business pour booster vos ventes en ligne répond à ce besoin.

Cette formation conçue pour les entreprises vise à structurer ou optimiser une stratégie e-commerce et e-business performante. Elle aborde les enjeux clés : analyse des canaux de vente, personnalisation de l'expérience client, intégration d'outils d'automatisation et mesure de la performance. Les participants repartent avec des méthodes concrètes pour réduire les coûts d'acquisition et augmenter les taux de conversion, adaptées à leur secteur d'activité.

Objectifs

• Définir une stratégie e-commerce alignée sur vos objectifs business", "Sélectionner et configurer les outils digitaux adaptés à votre activité", "Optimiser l'expérience client pour maximiser les conversions", "Automatiser les processus clés pour gagner en efficacité", "Analyser et ajuster en continu les performances de votre activité en ligne"]

Programme

[{"module": "Stratégie e-commerce et e-business : fondations et leviers de croissance", "content": "Analyse des enjeux du e-commerce pour les entreprises : étude de cas sectoriels. Identification des canaux de vente pertinents (site propre, marketplaces, réseaux sociaux). Méthodologie pour définir une proposition de valeur digitale unique. Benchmark des bonnes pratiques en expérience client et personnalisation. Introduction aux outils d'automatisation (CRM, chatbots, emailing). Présentation des indicateurs clés de performance (KPI) spécifiques au e-commerce. Étude de cas pratique : diagnostic et recommandations pour une entreprise type.", "duration_hours": 7}]

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).