Maîtriser l'anglais interactif en contexte professionnel — Financement OPCO possible | Karvane

Maîtriser l'anglais interactif en contexte professionnel propose un chemin balisé, du premier module au certificat.

Cette formation s'adresse aux collaborateurs amenés à négocier, convaincre ou diriger des échanges en anglais. Le programme combine méthodes d'analyse des interactions, jeux de rôle sur des situations réelles et renforcement des réflexes linguistiques. L'accent est mis sur la clarté des messages, l'adaptation au registre approprié et la gestion des malentendus. Les participants quittent la formation avec des outils concrets pour traiter efficacement les réunions internationales, les entretiens clients ou les échanges conflictuels.

Objectifs

• Identifier les registres de communication adaptés aux différents interlocuteurs", "Reformuler avec précision pour éviter les ambiguïtés", "Gérer les désaccords et reformuler les objections en temps réel", "Structurer un message clair en anglais dans un délai contraint", "Détecter les signaux non verbaux dans les échanges à distance"]

Programme

[{"module": "Fondamentaux de l'interaction professionnelle", "content": "Analyse des spécificités culturelles dans la communication orale : directivité, politesse, feedback. Exercices sur les formules d'appel, l'annonce d'un refus, la gestion des questions pièges. Étude de transcriptions d'échanges internationaux pour repérer les points de friction.", "duration_hours": 2}, {"module": "Techniques de reformulation et de clarification", "content": "Méthodes pour reformuler un message avec des synonymes ou des structures alternatives. Travail sur les connecteurs logiques pour enchaîner les idées. Jeux de rôle sur des malentendus courants (ex. : instructions contradictoires, feedback négatif).", "duration_hours": 2.5}, {"module": "Gestion des conflits et des objections", "content": "Stratégies

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).