Maîtriser l'italien professionnel appliqué au tourisme d'affaires — Financement OPCO possible | Karvane

Le programme Maîtriser l'italien professionnel appliqué au tourisme d'affaires a été conçu pour des professionnels en poste.

Cette formation en présentiel de 7 heures vise à doter les professionnels du tourisme d’affaires des compétences linguistiques essentielles pour communiquer efficacement en italien. Axée sur des mises en situation réelles, elle couvre les expressions clés, le vocabulaire sectoriel et les codes culturels à maîtriser. Adaptée aux besoins spécifiques des entreprises, elle permet de renforcer la confiance en soi et la qualité des interactions avec les clients et partenaires italiens. Accessible aux débutants comme aux faux-débutants, elle s'appuie sur des outils pédagogiques concrets et une approche interactive.

Objectifs

• Acquérir un vocabulaire italien spécialisé dans le tourisme d’affaires", "Appliquer des phrases types pour les échanges professionnels", "Comprendre les codes culturels italiens dans les relations clients", "Optimiser la réception et l’envoi de courriers ou emails en italien", "Renforcer la fluidité orale dans des situations professionnelles"]

Programme

[{"module": "Bases linguistiques et vocabulaire sectoriel", "content": "Présentation des termes clés du tourisme d’affaires (accueil, réservation, gestion de conflit). Exercices de prononciation et répétition. Identification des pièges linguistiques courants.", "duration_hours": 2}, {"module": "Phrases types et dialogues professionnels", "content": "Mise en pratique de dialogues adaptés aux situations réelles (réunions, visites guidées, gestion de plaintes). Jeu de rôles avec feedback individualisé.", "duration_hours": 2}, {"module": "Compréhension des codes culturels italiens", "content": "Analyse des différences culturelles (relationnel, ponctualité, hiérarchie). Étude de cas concrets pour éviter les malentendus.", "duration_hours": 2}, {"module": "Rédaction et communication écrite", "co

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).