Négociation commerciale avancée à l'ère de l'IA : méthodes et outils digitaux | Formation professionnelle Karvane

De la théorie à la pratique : Négociation commerciale avancée à l'ère de l'IA : méthodes et outils digitaux met l'accent sur les cas d'usage réels.

Cette formation d'une journée permet aux commerciaux et managers de combiner méthodes de négociation éprouvées avec les outils d'intelligence artificielle pour optimiser chaque étape du cycle de vente. Les participants apprennent à analyser des données clients en temps réel, personnaliser leurs arguments grâce à des algorithmes prédictifs, et automatiser les tâches répétitives pour se concentrer sur la relation humaine. À l'issue de la session, ils maîtrisent des techniques de négociation adaptées aux nouveaux enjeux digitaux et savent exploiter les solutions IA pour améliorer leur taux de conversion et leur satisfaction client.

Objectifs

Programme

[{"module": "Fondamentaux de la négociation à l'ère digitale", "content": "Analyse des nouveaux enjeux de la vente B2B et B2C dans un contexte digital. Présentation des principes clés de la négociation commerciale moderne, adaptés aux outils IA. Étude de cas sur l'évolution des attentes clients.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "L'IA au service de la préparation commerciale", "content": "Découverte des outils d'analyse prédictive pour identifier les opportunités clients. Techniques pour exploiter les données CRM et social media. Création de profils clients dynamiques intégrant des éléments comportementaux.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Personnalisation des arguments avec l'intelligence artificielle", "content": "Méthodes pour adapter les messages commerciaux en fonction du prof

Modalités


Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).